Отслеживание посылки с AliExpress позволяет контролировать процесс доставки и ориентировочные сроки получения. Рассмотрим основные способы проверки статуса отправления.

Содержание

Где найти трек-номер

  1. В личном кабинете на AliExpress
  2. В письме с подтверждением заказа
  3. В разделе "Мои заказы"
  4. В уведомлении о отправке от продавца

Способы отслеживания посылки

1. На сайте AliExpress

  • Авторизуйтесь в своем аккаунте
  • Перейдите в раздел "Мои заказы"
  • Выберите нужный заказ
  • Нажмите "Отследить посылку"

2. Через международные сервисы

СервисОсобенности
17track.netПоддержка большинства перевозчиков
postal.ninjaДетальная информация о перемещениях
ГдеПосылкаРусскоязычный интерфейс

Как расшифровать статусы

  • Отправлено - продавец передал посылку перевозчику
  • В пути - находится в процессе международной пересылки
  • На таможне - проходит таможенное оформление
  • Доставлено - прибыло в почтовое отделение

Что делать если трек не отслеживается

  1. Подождите 3-5 дней после отправки
  2. Проверьте правильность трек-номера
  3. Свяжитесь с продавцом для уточнения
  4. Обратитесь в службу поддержки AliExpress

Важная информация

Трек-номер вида RB123456789CN позволяет отслеживать посылку только до границы. Для отслеживания внутри страны используйте номер внутреннего почтового идентификатора, который появляется после таможенного оформления.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как вернуть заказ обратно и прочее