| Этап | Действия |
| Проверка оборудования | Сканер, принтер, терминал |
| Подготовка зоны | Свободное пространство для разбора |
| Документы | Товарные накладные, акты |
- Сравните номер поставки в системе и в накладной
- Проверьте количество коробок
- Убедитесь в наличии печатей и подписей
- Осмотрите целостность упаковки
- Сравните артикулы с документами
- Проверьте соответствие количества
- Выявите возможные повреждения
| 1 | Авторизуйтесь в системе Ozon Partner |
| 2 | Выберите раздел "Приемка товара" |
| 3 | Введите номер поставки |
| 4 | Отсканируйте штрих-коды товаров |
| 5 | Подтвердите приемку в системе |
- При несоответствии количества - акт расхождений
- При повреждениях - фотофиксация и акт
- При отсутствии поставки - уведомление оператору
- Все акты подписываются сторонами
| Тип товара | Проверка |
| Хрупкие товары | Осмотр на повреждения |
| Габаритные | Проверка комплектности |
| Одежда | Соответствие размеров |
- Накладные - 3 месяца
- Акты расхождений - 6 месяцев
- Фотофиксация - 1 месяц
- Электронные подтверждения - 1 год
- Несвоевременное внесение в систему
- Отсутствие фотофиксации проблем
- Приемка без проверки содержимого
- Нарушение сроков оформления актов
Соблюдение регламента приемки на ПВЗ Ozon минимизирует финансовые риски и обеспечивает качественное обслуживание покупателей.
