МТС Премиум - это платная подписка, предоставляющая дополнительные сервисы и привилегии. Если вы хотите отключить эту услугу, существует несколько способов.
Содержание
Способы отключения МТС Премиум
1. Через USSD-запрос
1 | Наберите на телефоне комбинацию *111*747# |
2 | Нажмите кнопку вызова |
3 | Выберите опцию "Отключить подписку" |
4 | Подтвердите отключение |
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подписку "МТС Премиум"
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие через СМС-код
3. В мобильном приложении
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите МТС Премиум и отключите
Важная информация
Аспект | Подробности |
Срок отключения | Обычно происходит в течение 24 часов |
Списание денег | Может произойти в день отключения |
Возврат средств | Не предусмотрен за использованные дни |
4. Через службу поддержки
Если другие методы не работают:
- Позвоните по номеру 0890 (для абонентов МТС)
- Или 8-800-250-08-90 (бесплатно с любых телефонов)
- Попросите оператора отключить МТС Премиум
- Будьте готовы назвать кодовое слово из договора
Как избежать повторного подключения
- Проверьте список активных подписок через *152*0#
- Не отвечайте на СМС с предложениями
- Включите запрет платных подписок через *152*2#
- Регулярно проверяйте списания в личном кабинете
Что делать при несанкционированном подключении
- Немедленно отключите подписку
- Позвоните в поддержку МТС
- Подайте заявку на возврат средств
- Проверьте телефон на наличие вирусов