Отключение нежелательных SMS-сообщений от Tele2 и партнеров помогает избежать спама и сохранить баланс. Рассмотрим все рабочие способы отписки от рассылок.
Содержание
Способы отключения SMS-рассылок
- USSD-команды
- Мобильное приложение
- Личный кабинет
- Служба поддержки
- Ответные SMS
Отключение через USSD-запросы
| Тип рассылки | Команда |
| Рекламные SMS | *152*2# |
| Информационные уведомления | *152*3# |
| Все рассылки | *152*0# |
Отключение через приложение "Мой Tele2"
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение "Мой Tele2"
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Управление рассылками"
- Отключите ненужные уведомления
- Подтвердите изменения
Отключение конкретной рассылки
Через ответное SMS
- Найдите в сообщении слово "Отписаться"
- Отправьте указанную команду (например, STOP)
- Дождитесь подтверждения отключения
Что делать если рассылки продолжаются
| Проблема | Решение |
| Не приходит подтверждение | Повторите запрос через 5 минут |
| Рассылка от стороннего сервиса | Напишите жалобу в поддержку Tele2 |
| Техническая ошибка | Позвоните на 611 (бесплатно) |
Важная информация
- Обязательные сервисные SMS отключить нельзя
- Изменения вступают в силу в течение 24 часов
- Некоторые акционные рассылки требуют отдельной отписки
- После отключения могут приходить подтверждающие SMS
Как заблокировать спам-номера
- В настройках телефона найдите "Блокировка номеров"
- Добавьте нежелательные номера в черный список
- Используйте приложения для фильтрации спама
- Для массового спама обратитесь в поддержку
