Официальные каналы связи с Президентом Российской Федерации доступны для граждан и организаций. Рассмотрим установленные способы обращения к главе государства.

Содержание

Официальные способы связи

Метод обращенияКонтактные данныеСрок ответа
Письменное обращение103132, Москва, ул. Ильинка, 2330 дней
Интернет-приемнаяhttp://letters.kremlin.ru30 дней
Телефон доверия8-800-200-23-16Круглосуточно

Порядок подачи обращения

Через интернет-приемную

  1. Перейдите на официальный сайт http://letters.kremlin.ru
  2. Заполните электронную форму обращения
  3. Укажите персональные данные (ФИО, адрес)
  4. Изложите суть вопроса (не более 2000 знаков)
  5. При необходимости прикрепите документы
  6. Отправьте обращение

Письменное обращение

  • Составьте текст обращения на русском языке
  • Укажите полные данные отправителя
  • Отправьте заказным письмом по указанному адресу
  • Сохраните квитанцию об отправке

Что должно содержать обращение

ЭлементТребования
ЗаголовокКраткое обозначение темы
ИзложениеЧеткое описание ситуации
ПросьбаКонкретное требование или вопрос
ПриложенияКопии подтверждающих документов

Ограничения и особенности

  • Анонимные обращения не рассматриваются
  • Запрещены нецензурные выражения и оскорбления
  • Повторные обращения по одному вопросу не ускоряют решение
  • Обращения по некоторым вопросам перенаправляются в профильные ведомства

Важная информация

  • Прямой телефонный номер Президента не публикуется
  • Личный прием проводится по особому распорядку
  • Электронные обращения регистрируются в течение 3 дней
  • Ответ направляется по указанному адресу

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как перевести деньги с банка по SMS и прочее