Через интернет можно подать следующие виды заявлений:
Содержание
Основные типы электронных заявлений
- Официальные обращения в государственные органы
- Заявления на получение услуг и документов
- Жалобы и претензии в коммерческие организации
- Запросы информации в государственные учреждения
Популярные платформы для подачи заявлений
Портал | Назначение |
Госуслуги | Государственные услуги и документы |
Официальные сайты ведомств | Специализированные обращения |
Электронные приемные | Обращения в органы власти |
Корпоративные сайты | Заявления в коммерческие организации |
Структура электронного заявления
- Шапка (наименование организации/должностного лица)
- Ваши контактные данные (ФИО, адрес, телефон, email)
- Заголовок ("Заявление", "Жалоба", "Ходатайство")
- Основной текст (суть обращения)
- Дата и электронная подпись
- Приложения (скан-копии документов)
Требования к оформлению
Элемент | Рекомендации |
Формат файлов | PDF, DOCX, JPG (для сканов) |
Объем текста | Не более 2 страниц |
Стиль изложения | Официально-деловой, без эмоций |
Размер вложений | Не более 10 МБ (зависит от платформы) |
Пошаговая инструкция подачи через Госуслуги
- Авторизуйтесь на портале (учетная запись должна быть подтверждена)
- Найдите нужную услугу через поиск или каталог
- Заполните электронную форму заявления
- Прикрепите необходимые документы (сканы)
- Проверьте данные и отправьте заявление
- Сохраните номер обращения для отслеживания
Образец электронного заявления
Шапка | В Отдел социальной защиты населения г. Москвы от Иванова Ивана Ивановича тел: +7(XXX)XXX-XX-XX email: example@mail.ru |
Основной текст | Прошу предоставить информацию о назначении социальной выплаты по случаю [указать основание]. Мои данные: СНИЛС XXX-XXX-XXX XX, паспорт XX XX XXXXXX выдан [кем и когда]. |
Приложения | 1. Скан паспорта (2 страницы) 2. Скан СНИЛС |
Сроки рассмотрения электронных заявлений
- Госуслуги - от 1 до 30 рабочих дней (в зависимости от услуги)
- Обращения в органы власти - 30 дней по закону
- Коммерческие организации - обычно до 10 рабочих дней