В последнее время участились случаи телефонного мошенничества, когда злоумышленники звонят и сообщают о якобы предстоящей блокировке номера. Важно понимать, как действовать в такой ситуации, чтобы не стать жертвой обмана.
Содержание
Как распознать мошеннический звонок
- Звонящий представляется сотрудником банка, налоговой или оператора связи
- Сообщают о проблемах с вашим номером или аккаунтом
- Требуют срочных действий для разблокировки
- Просят сообщить конфиденциальную информацию
- Настаивают на немедленном переводе денег
Что делать при таком звонке
| Действие | Почему важно |
| Не паниковать | Мошенники используют приемы психологического давления |
| Не сообщать никаких данных | Настоящие сотрудники никогда не просят пароли или коды |
| Прекратить разговор | Чем дольше беседа, тем выше риск поддаться на уговоры |
| Проверить информацию | Позвонить в официальную поддержку по номеру с сайта компании |
Как защитить себя от подобных звонков
- Установить приложение для определения номеров
- Не отвечать на звонки с незнакомых номеров
- Никому не сообщать персональные данные
- Включить двухфакторную аутентификацию в важных сервисах
- Регулярно проверять состояние своих счетов
Куда обращаться в случае мошенничества
- В службу поддержки вашего оператора связи
- В банк, если речь шла о финансовых операциях
- В правоохранительные органы с заявлением
- На горячую линию по борьбе с мошенничеством
Как работают мошенники
Техники, которые используют злоумышленники:
- Создание искусственного чувства срочности
- Имитация официальных номеров (спуфинг)
- Использование социальной инженерии
- Запугивание последствиями бездействия
- Предложение "простого" решения проблемы
Помните: настоящие организации никогда не требуют срочных действий по телефону и не просят сообщать конфиденциальную информацию. В случае сомнений всегда проверяйте информацию через официальные каналы связи.
