Курьерская доставка Wildberries позволяет получить заказ прямо к вашей двери в удобное время. Рассмотрим пошаговый процесс оформления заказа с доставкой курьером.
Содержание
Шаги оформления заказа с курьером
1. Выбор товара
- Найдите нужный товар через поиск или каталог
- Проверьте доступность для курьерской доставки
- Выберите размер и цвет (если требуется)
- Нажмите кнопку "Добавить в корзину"
2. Оформление доставки
- Перейдите в корзину
- Нажмите "Оформить заказ"
- В разделе доставки выберите "Курьерская доставка"
- Введите точный адрес доставки
- Укажите удобную дату и временной интервал
Особенности курьерской доставки
| Параметр | Описание |
| Стоимость | Зависит от региона (от 199 рублей) |
| Сроки | 1-5 дней в зависимости от местоположения |
| Временные окна | Утро (9:00-14:00), день (14:00-19:00), вечер (19:00-23:00) |
| Ограничения | Не доступно для всех населенных пунктов |
Как оплатить заказ
- Онлайн-оплата картой при оформлении
- Наложенный платеж при получении
- Оплата баллами программы Валберис (частично)
- Безналичный расчет для юридических лиц
Что делать при получении
- Проверьте целостность упаковки
- Откройте заказ в присутствии курьера
- Сверьте товар с заказом
- Подпишите документы о получении
- Оплатите заказ (если выбран наложенный платеж)
Изменение параметров доставки
- Адрес можно изменить до передачи заказа в доставку
- Дату и время можно перенести через личный кабинет
- При невозможности получения можно отказаться от заказа
Частые вопросы
Как отследить заказ с курьером?
В личном кабинете в разделе "Мои заказы" доступна информация о местоположении курьера.
Можно ли указать дополнительные инструкции для курьера?
Да, в поле "Комментарий к заказу" можно добавить особые указания.
Что делать, если курьер не приехал в указанное время?
Свяжитесь со службой поддержки Wildberries по телефону горячей линии.
