Доверительный платеж - это услуга оператора Билайн, позволяющая абоненту получить временный кредит средств на счет при недостатке денег для связи.
Содержание
Что такое доверительный платеж
Условия получения доверительного платежа
| 1. | Статус абонента не менее 3 месяцев |
| 2. | Отсутствие задолженности |
| 3. | Регулярные пополнения счета |
| 4. | Доступность услуги для вашего тарифа |
Способы получения доверительного платежа
1. USSD-запрос
- Наберите *141# на телефоне
- Выберите пункт "Доверительный платеж"
- Подтвердите запрос
- Дождитесь SMS с подтверждением
2. Через мобильное приложение "Мой Билайн"
- Авторизуйтесь в приложении
- Перейдите в раздел "Баланс"
- Выберите "Доверительный платеж"
- Подтвердите запрос
Размеры доверительных платежей
| Для новых абонентов | 30-50 рублей |
| Для абонентов от 3 месяцев | 50-100 рублей |
| Для постоянных клиентов | 100-300 рублей |
Сроки возврата
- Стандартный срок - 3 дня
- При первом обращении - 1 день
- Для VIP-клиентов - до 7 дней
Как погасить доверительный платеж
- Пополните счет на сумму не меньше полученного кредита
- Средства спишутся автоматически
- Проверьте баланс после списания
Что делать при отказе
| 1. | Пополните счет на небольшую сумму |
| 2. | Активируйте услугу "Автоплатеж" |
| 3. | Обратитесь в службу поддержки по номеру 0611 |
| 4. | Подождите 1-2 недели и попробуйте снова |
Важная информация
- Комиссия за услугу не взимается
- При не возврате доступ к услуге блокируется
- Максимальная сумма зависит от истории платежей
- Услуга доступна не на всех тарифах
