Совместная программа лояльности Эльдорадо и М.Видео позволяет участникам использовать накопленные бонусные баллы при покупках в обоих магазинах. Бонусы можно списывать для получения скидки на товары.
Содержание
Проверка баланса бонусов
- В мобильном приложении "Мой Эльдорадо" или "Мой М.Видео"
- На сайтах eldorado.ru или mvideo.ru в личном кабинете
- На кассе магазина при предъявлении карты лояльности
- Через USSD-запрос *105#
Условия программы лояльности
| Параметр | Значение |
| Курс начисления | 1 балл = 1 рубль |
| Минимальная сумма списания | 100 баллов |
| Срок действия | 12 месяцев с момента начисления |
| Максимальная скидка | 50% от стоимости товара |
Способы использования бонусов в М.Видео
1. В магазинах М.Видео
- Предъявите карту лояльности Эльдорадо на кассе
- Сообщите кассиру о желании использовать бонусы
- Укажите количество списываемых баллов
- Подтвердите операцию
- Получите чек с указанием суммы скидки
2. В интернет-магазине М.Видео
- Авторизуйтесь на сайте mvideo.ru
- Добавьте товары в корзину
- В разделе оплаты выберите "Оплатить бонусами Эльдорадо"
- Введите количество списываемых баллов
- Завершите оформление заказа
Важные ограничения
- Бонусами нельзя оплатить услуги установки
- Не действует на товары по специальным акциям
- При возврате товара бонусы возвращаются на счет
- Максимально можно оплатить 50% стоимости товара
Решение возможных проблем
| Проблема | Решение |
| Карта не принимается | Убедитесь, что карта активирована |
| Недостаточно бонусов | Минимальный порог - 100 баллов |
| Бонусы не отображаются | Проверьте срок действия в личном кабинете |
