Программа лояльности «СберСпасибо» фиксирует все операции по начислению баллов. Рассмотрим, где и как можно посмотреть историю зачислений.
Содержание
1. Где доступна история начислений
| Способ просмотра | Детализация | Период хранения |
| Мобильное приложение | Полная история с фильтрами | 3 года |
| СберБанк Онлайн | Таблица операций | 3 года |
| SMS-запрос | Последние начисления | 1 месяц |
2. Пошаговая инструкция
В приложении СберБанк
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел «СберСпасибо»
- Выберите «История операций»
- Примените фильтр «Только начисления»
- Для деталей нажмите на конкретную операцию
В личном кабинете СберБанк Онлайн
- Зайдите на сайт online.sberbank.ru
- Откройте раздел «СберСпасибо»
- Перейдите во вкладку «Начисления»
- Задайте нужный период
- Скачайте отчет при необходимости
3. Какая информация отображается
- Дата и точное время зачисления
- Сумма начисленных баллов
- Источник начисления (партнер, акция)
- Тип операции (покупка, бонус, акция)
- Остаток баллов после операции
4. Фильтрация истории начислений
- По датам (выбор периода)
- По сумме (от и до)
- По партнерам (конкретные магазины)
- По типу начисления (регулярные, бонусные)
5. Решение возможных проблем
- Не отображаются начисления: проверьте подключение к интернету
- Нет данных за период: расширьте диапазон дат
- Неверная сумма: сверьте с чеками покупок
- Отсутствуют бонусы: проверьте условия акций
6. Дополнительные возможности
- Экспорт истории в Excel или PDF
- Настройка уведомлений о новых начислениях
- Просмотр ожидаемых начислений
- Сравнение с предыдущими периодами
Регулярная проверка истории зачисления баллов помогает контролировать их накопление и эффективнее использовать возможности программы.
