Контроль подключенных услуг и подписок в Tele2 позволяет управлять расходами на мобильную связь. Оператор предоставляет несколько удобных способов проверки активных сервисов.
Содержание
Способы проверки подключенных услуг
- USSD-запросы
- Мобильное приложение "Мой Tele2"
- Личный кабинет на сайте
- Служба поддержки
- СМС-запросы
Основные USSD-команды
| Проверка всех услуг | *155# |
| Информация о подписках | *155*0# |
| Проверка интернет-пакетов | *155*4# |
| Баланс и активные опции | *105# |
Пошаговая инструкция через приложение
- Установите приложение "Мой Tele2" из магазина приложений
- Авторизуйтесь с номером телефона
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Откройте вкладку "Мои услуги"
- Просмотрите список активных подписок
- Для детальной информации нажмите на конкретную услугу
Проверка через личный кабинет
| Шаг 1 | Авторизация на сайте tele2.ru |
| Шаг 2 | Раздел "Услуги" |
| Шаг 3 | Подраздел "Мои услуги" |
| Шаг 4 | Фильтрация по типу (активные/неактивные) |
Что указывается в информации об услугах
- Название услуги или подписки
- Дата подключения
- Стоимость и периодичность списаний
- Срок действия
- Способы отключения
Через службу поддержки
- Наберите 611 с телефона Tele2
- Выберите соответствующий пункт меню
- Авторизуйтесь по коду из СМС
- Запросите список активных услуг
- При необходимости попросите выслать информацию на email
Рекомендуется регулярно проверять подключенные услуги, особенно после изменения тарифного плана или использования промо-акций. Некоторые подписки могут подключаться автоматически после окончания пробного периода.
