Отмена Ozon Карты может потребоваться по различным причинам. Рассмотрим процесс закрытия карты и важные нюансы этой процедуры.
Содержание
Способы отмены Ozon Карты
Через приложение Ozon | Самостоятельное закрытие карты |
Через службу поддержки | Обращение в онлайн-чат или по телефону |
Автоматическое закрытие | При длительном неиспользовании |
1. Отмена через приложение Ozon
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Ozon Карта"
- Нажмите "Настройки карты"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
- Дождитесь уведомления о закрытии
Что происходит при отмене карты
- Все привязанные платежные сервисы отключаются
- Автоплатежи прекращаются
- Остаток средств переводится на баланс Ozon-аккаунта
- Карта исчезает из списка платежных методов
2. Отмена через службу поддержки
- Найдите контакты поддержки в приложении Ozon
- Выберите удобный способ связи (чат, телефон)
- Подготовьте данные для идентификации:
- Номер карты
- Номер телефона аккаунта
- Email аккаунта
- Запросите закрытие карты
- Подтвердите операцию
Сроки и условия отмены
Обработка запроса | 1-3 рабочих дня |
Возврат средств | До 10 рабочих дней |
Повторное оформление | Возможно через 30 дней |
3. Особенности при наличии средств
- Суммы до 15 000 рублей возвращаются на баланс Ozon
- Крупные суммы могут потребовать реквизитов для перевода
- Комиссия за вывод средств в банк может составлять 1-3%
- Бонусные средства аннулируются
Рекомендации перед отменой
- Потратьте остаток средств или запросите возврат
- Отмените все подписки и автоплатежи
- Скопируйте историю операций при необходимости
- Проверьте все привязанные сервисы
Важная информация
После отмены Ozon Карты восстановить ее невозможно - потребуется оформлять новую. Все накопленные бонусы и специальные условия будут утеряны.