Обновление персональных данных в МТС необходимо при изменении паспортных данных или контактной информации. Рассмотрим процедуру обновления информации.
Содержание
Способы обновления данных
- Через личный кабинет
- В мобильном приложении
- В салонах связи МТС
- По телефону горячей линии
Обновление через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Мои данные"
- Нажмите "Изменить данные"
- Загрузите скан-копии документов
- Подтвердите изменения
Необходимые документы
Тип изменений | Документы |
Смена паспортных данных | Новый паспорт |
Изменение ФИО | Свидетельство о браке/разводе |
Смена адреса | Подтверждение регистрации |
Обновление в салоне связи
- Возьмите оригиналы документов
- Найдите ближайший салон МТС
- Обратитесь к консультанту
- Заполните заявление на изменения
Сроки обработки
- Онлайн: 1-3 рабочих дня
- В салоне: моментально
- По телефону: до 5 рабочих дней
Какие данные можно изменить
- ФИО
- Паспортные данные
- Адрес регистрации
- Контактный email
- Дополнительные контакты
Важная информация
При смене владельца номера потребуется личное присутствие обоих абонентов в салоне связи с паспортами.