Сбербанк предоставляет возможность скрывать карты в интернет-банке и мобильном приложении. Рассмотрим, как найти и восстановить отображение скрытых карт.
Содержание
Причины скрытия карт
- Временное неиспользование карты
- Желание упростить интерфейс
- Безопасность при использовании чужого устройства
- Архивация старых или неактивных карт
Как найти скрытую карту в СберБанк Онлайн
1. В мобильном приложении
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- На главном экране нажмите "Все продукты"
- Выберите раздел "Карты"
- Прокрутите вниз до пункта "Скрытые карты"
- Найдите нужную карту в списке
- Нажмите "Показать на главном экране"
2. В веб-версии
- Зайдите на сайт online.sberbank.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- В меню выберите "Карты и счета"
- Нажмите "Настроить отображение"
- Включите отображение нужной карты
- Сохраните изменения
Где еще можно найти информацию о скрытой карте
Место | Как проверить |
История операций | Фильтр по всем счетам |
СМС-уведомления | Поиск по номеру карты |
Отделение банка | Запрос у сотрудника |
3. Если карта не отображается
- Проверьте, не была ли карта заблокирована
- Убедитесь, что срок действия не истек
- Попробуйте найти по последним 4 цифрам номера
- Обратитесь в контактный центр по телефону 900
Важная информация
- Скрытие карты не влияет на ее работу
- Автоплатежи и подписки продолжают действовать
- Для полного удаления карты нужно закрыть счет
- Рекомендуется периодически проверять скрытые карты
Если вы не можете найти нужную карту, попробуйте использовать поиск по номеру карты или последним операциям в полной версии интернет-банка.