Сбербанк предоставляет возможность скрывать карты в интернет-банке и мобильном приложении. Рассмотрим, как найти и восстановить отображение скрытых карт.

Содержание

Причины скрытия карт

  • Временное неиспользование карты
  • Желание упростить интерфейс
  • Безопасность при использовании чужого устройства
  • Архивация старых или неактивных карт

Как найти скрытую карту в СберБанк Онлайн

1. В мобильном приложении

  1. Откройте приложение СберБанк Онлайн
  2. На главном экране нажмите "Все продукты"
  3. Выберите раздел "Карты"
  4. Прокрутите вниз до пункта "Скрытые карты"
  5. Найдите нужную карту в списке
  6. Нажмите "Показать на главном экране"

2. В веб-версии

  • Зайдите на сайт online.sberbank.ru
  • Авторизуйтесь в личном кабинете
  • В меню выберите "Карты и счета"
  • Нажмите "Настроить отображение"
  • Включите отображение нужной карты
  • Сохраните изменения

Где еще можно найти информацию о скрытой карте

МестоКак проверить
История операцийФильтр по всем счетам
СМС-уведомленияПоиск по номеру карты
Отделение банкаЗапрос у сотрудника

3. Если карта не отображается

  1. Проверьте, не была ли карта заблокирована
  2. Убедитесь, что срок действия не истек
  3. Попробуйте найти по последним 4 цифрам номера
  4. Обратитесь в контактный центр по телефону 900

Важная информация

  • Скрытие карты не влияет на ее работу
  • Автоплатежи и подписки продолжают действовать
  • Для полного удаления карты нужно закрыть счет
  • Рекомендуется периодически проверять скрытые карты

Если вы не можете найти нужную карту, попробуйте использовать поиск по номеру карты или последним операциям в полной версии интернет-банка.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как отменить выполненный платеж в Сбербанке и прочее