Смена номера телефона, привязанного к банковским сервисам ВТБ, требует соблюдения определенной процедуры для обеспечения безопасности. Рассмотрим все доступные способы.
Содержание
1. Способы смены номера
| Метод | Где доступно | Время обработки |
| Через мобильное приложение | ВТБ Онлайн | Мгновенно |
| В отделении банка | Любой офис ВТБ | В день обращения |
| Через банкомат | Терминалы ВТБ | До 24 часов |
2. Пошаговая инструкция через приложение
2.1. Подготовка
- Убедитесь, что новый номер активен и доступен
- Подготовьте документы (паспорт, договор с банком)
- Зарядите устройство для получения SMS
2.2. Процедура смены
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
- Выберите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите текущий
- Введите код из SMS на старый и новый номера
3. Смена номера в отделении
| Документы | Действия |
| Паспорт | Подтверждение личности |
| Договор с банком (при наличии) | Идентификация клиента |
| Старая SIM-карта (рекомендуется) | Подтверждение владения номером |
4. Важная информация
Безопасность
При утере телефона сначала заблокируйте доступ
Временные ограничения
Некоторые операции могут быть недоступны 24 часа после смены
Комиссия
Услуга бесплатна при самостоятельной смене через приложение
5. Рекомендации после смены
- Проверьте работу SMS-уведомлений
- Обновите номер в дополнительных сервисах ВТБ
- Убедитесь в корректной работе мобильной подписи
- Сохраните подтверждение операции
Своевременное обновление номера телефона в ВТБ обеспечивает бесперебойный доступ к банковским сервисам и защищает от несанкционированного доступа.
