Если вы забыли номер своей карты Тинькофф, существует несколько способов его восстановить. Рассмотрим все доступные варианты для разных ситуаций.
Содержание
Способы узнать номер карты
| Способ | Условия |
| Мобильное приложение | Карта должна быть активна |
| Интернет-банк | Требуется доступ к аккаунту |
| Служба поддержки | Необходима идентификация |
| Чек или конверт | Если сохранились документы |
Через мобильное приложение
Для активной карты
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Реквизиты"
- Полный номер будет отображен (может потребоваться ввод пароля)
Для закрытой карты
- Перейдите в раздел "Архив"
- Найдите нужную карту
- Номер будет отображен частично
- Для полного номера обратитесь в поддержку
Через интернет-банк
- Авторизуйтесь на сайте tinkoff.ru
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужный продукт
- Откройте детальную информацию
- Нажмите "Показать реквизиты"
Через службу поддержки
По телефону
- Позвоните на 8 800 555-10-10
- Пройдите идентификацию
- Ответьте на контрольные вопросы
- Получите информацию о номере карты
В чате приложения
- Откройте чат с поддержкой
- Запросите номер карты
- Подтвердите личность
- Получите информацию
Альтернативные способы
- Проверьте конверт, в котором пришла карта
- Найдите SMS от банка с информацией о выпуске
- Проверьте старые чеки с номером карты
- Посмотрите в договоре на обслуживание
Меры безопасности
- Никому не сообщайте полный номер карты
- Не храните номер в открытом доступе
- Используйте виртуальные карты для онлайн-платежей
- Регулярно проверяйте выписки по карте
Если карта утеряна вместе с доступом к аккаунту, немедленно позвоните в поддержку для блокировки.
