Изменение номера телефона, привязанного к счету в Промсвязьбанке (ПСБ), необходимо для обеспечения безопасности и корректной работы банковских сервисов. Рассмотрим все доступные способы смены номера.
Содержание
Способы изменения номера телефона
- Через отделение ПСБ
- Через мобильное приложение ПСБ
- Через интернет-банк
- По телефону горячей линии
Смена через отделение банка
- Возьмите с собой паспорт и карту ПСБ
- Посетите любое отделение ПСБ
- Обратитесь к сотруднику банка
- Заполните заявление на смену номера
- Подтвердите новый номер через SMS
- Получите подтверждение изменения
Смена через мобильное приложение
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь в приложении ПСБ |
| 2 | Перейдите в раздел "Настройки" |
| 3 | Выберите "Персональные данные" |
| 4 | Нажмите "Изменить номер телефона" |
| 5 | Подтвердите через SMS с текущего номера |
Требования к новому номеру
- Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- Доступ к старому номеру для подтверждения
- Активный мобильный номер российского оператора
Изменение через интернет-банк
- Войдите в личный кабинет на сайте ПСБ
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите через SMS
- Сохраните изменения
Что делать при утере доступа к старому номеру
- Немедленно заблокируйте карту через приложение
- Обратитесь в отделение ПСБ с паспортом
- Напишите заявление о смене номера
- Получите временные реквизиты для доступа
Рекомендации по безопасности
- Не сообщайте коды подтверждения третьим лицам
- Проверяйте подлинность SMS от банка
- Регулярно обновляйте пароли доступа
- Используйте двухфакторную аутентификацию
Время вступления изменений в силу
- Через отделение - сразу после подтверждения
- Через приложение - в течение 1 часа
- Полное обновление всех сервисов - до 24 часов
Своевременная смена номера телефона в ПСБ помогает обеспечить безопасность ваших банковских операций и доступ ко всем сервисам.
