Электронный документооборот (ЭДО) в системе «Честный знак» позволяет участникам обмениваться юридически значимыми документами. Для начала работы необходимо подтвердить подключение к ЭДО. Рассмотрим пошаговый процесс подтверждения.
Содержание
1. Подготовка к подключению ЭДО
Перед подтверждением ЭДО убедитесь, что выполнены следующие условия:
- Вы зарегистрированы в системе «Честный знак» как участник товарооборота.
- У вас есть квалифицированная электронная подпись (КЭП), соответствующая требованиям законодательства.
- Установлено необходимое ПО для работы с КЭП (например, криптопровайдер).
2. Подтверждение ЭДО через личный кабинет
Для подтверждения ЭДО выполните следующие действия:
- Авторизуйтесь в личном кабинете «Честного знака».
- Перейдите в раздел «Электронный документооборот».
- Нажмите кнопку «Подтвердить ЭДО».
- Загрузите сертификат вашей электронной подписи.
- Подпишите заявление на подключение ЭДО с использованием КЭП.
- Дождитесь проверки данных системой.
3. Проверка статуса подтверждения
После подачи заявки статус подтверждения можно отслеживать в личном кабинете. Обычно обработка занимает до 1 рабочего дня. В случае успешного подтверждения вы получите уведомление и сможете начать обмен документами.
4. Возможные проблемы и их решение
| Проблема | Решение |
| Система не принимает КЭП | Проверьте срок действия подписи и соответствие требованиям ФСБ РФ |
| Ошибка при загрузке сертификата | Убедитесь, что файл не поврежден и имеет корректный формат |
| Долгая проверка заявки | Свяжитесь с технической поддержкой «Честного знака» |
Заключение
Подтверждение ЭДО в «Честном знаке» — обязательный этап для легального участия в товарообороте маркированных товаров. Следуя указанным шагам, вы сможете быстро подключить электронный документооборот и начать работу в системе.
