Доставка Ozon включает комплекс услуг по транспортировке товаров от продавца к покупателю. Сервис предлагает различные варианты доставки с определенным набором услуг в каждом случае.

Содержание

Основные компоненты доставки Ozon

КомпонентОписание
Обработка заказаКомплектация и упаковка товара на складе
ТранспортировкаПеревозка от склада до пункта выдачи или адреса
ХранениеБесплатное хранение в пункте выдачи 7 дней

Виды доставки Ozon

1. Курьерская доставка

  • Доставка до двери в выбранный временной интервал
  • Возможность примерки и проверки товара
  • Оплата при получении или онлайн

2. Доставка в пункты выдачи

  1. Сеть фирменных постаматов Ozon
  2. Партнерские пункты выдачи
  3. Постаматы в супермаркетах и торговых центрах

Что входит в стоимость доставки

УслугаВключено
Стандартная доставкаУпаковка, транспортировка, хранение 7 дней
Экспресс-доставкаУскоренная обработка и доставка за 1-2 дня
Подписка Ozon PremiumБесплатная доставка для подписчиков

Дополнительные услуги

  • Подъем на этаж (для крупногабаритных товаров)
  • Установка и подключение техники
  • Примерка одежды и обуви перед оплатой
  • Возврат товара через курьера

География доставки

  1. Все регионы России
  2. Крупные города СНГ
  3. Отдельные страны дальнего зарубежья
  4. Возможность международной доставки через Ozon Global

Сроки доставки

Тип доставкиСредний срок
Экспресс1-2 дня
Стандартная3-7 дней
В отдаленные регионы7-14 дней

Как отследить доставку

  • Через личный кабинет на сайте или в приложении
  • По SMS и email-уведомлениям
  • Через чат с поддержкой
  • По номеру заказа в пункте выдачи

Заключение

Доставка Ozon представляет собой комплексную услугу, включающую обработку заказа, транспортировку и выдачу товара. Сервис предлагает различные варианты получения заказов с гибкими условиями. Понимание того, что входит в доставку, помогает покупателям выбирать оптимальные способы получения товаров и эффективно планировать свои покупки.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Что значит чек в Америке и прочее