| Причина | Выгода банка | Выгода клиента |
| Увеличение оборотов | Рост комиссионных доходов | Возврат части средств |
| Привлечение клиентов | Расширение клиентской базы | Дополнительные бонусы |
| Анализ поведения | Ценные данные о покупках | Персонализированные предложения |
- Комиссии от торговых точек за эквайринг
- Партнерские программы с магазинами
- Доходы от размещения временно свободных средств
- Банк получает комиссию 1-3% от каждой операции
- Часть комиссии (0.5-2%) возвращается клиенту
- Остаток формирует доход банка
| Тип программы | Характеристика | Пример |
| Универсальный | На все покупки | 1% от любой суммы |
| Категориальный | На определенные товары | 5% за АЗС, 3% за кафе |
| Партнерский | В конкретных магазинах | 10% у выбранных ритейлеров |
- Увеличение количества транзакций
- Снижение доли наличных расчетов
- Повышение лояльности клиентов
- Сбор данных для кросс-продаж
- Лимиты на максимальный возврат
- Минимальная сумма покупки
- Исключенные категории товаров
- Требование активации предложения
Реальный процент возврата обычно не превышает 1-2% от оборота, что делает кэшбэк скорее маркетинговым инструментом, чем существенным источником дохода для клиента.
| Тренд | Описание |
| Персонализация | Индивидуальные предложения на основе анализа расходов |
| Интеграция | Совместные программы с онлайн-платформами |
| Усложнение условий | Введение дополнительных требований для получения бонусов |
