Закрытие карты рассрочки в Совкомбанке требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий для прекращения обслуживания карты.
Содержание
Подготовительные действия перед закрытием
- Полностью погасите задолженность по карте
- Проверьте отсутствие отложенных транзакций
- Снимите остаток собственных средств (если имеются)
- Отключите все автоплатежи и подписки
Способы закрытия карты рассрочки
1. Через мобильное приложение Совкомбанка
- Авторизуйтесь в приложении
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту рассрочки
- Откройте меню карты
- Нажмите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
2. Через звонок в контактный центр
| Действие | Описание |
| Шаг 1 | Позвоните по номеру 8-800-200-66-96 |
| Шаг 2 | Назовите оператору номер карты |
| Шаг 3 | Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные) |
| Шаг 4 | Попросите закрыть карту рассрочки |
Особенности закрытия карты рассрочки
- Карта блокируется сразу после заявления
- Полное закрытие происходит в течение 45 дней
- В течение этого периода возможны возвратные операции
- После закрытия карта перестает отображаться в приложении
Необходимые документы
| Ситуация | Требуемые документы |
| Стандартное закрытие | Заявление (формируется автоматически) |
| При наличии споров | Паспорт, договор, выписки по счету |
| Для получения справки | Письменное заявление |
Что делать после закрытия
- Уничтожьте карту (разрежьте через чип и магнитную полосу)
- Сохраните уведомление о закрытии
- Проверьте кредитную историю через 1-2 месяца
- При необходимости запросите справку о закрытии
Важные нюансы
- Годовое обслуживание не возвращается при досрочном закрытии
- Бонусные баллы сгорают при закрытии карты
- Повторное оформление карты возможно через 3 месяца
- При наличии задолженности закрытие невозможно
Для подтверждения факта закрытия карты рассрочки Совкомбанка можно запросить соответствующую справку в отделении банка или через контактный центр. Рекомендуется сохранять документы о закрытии в течение 3 лет.
