| Способ | Как использовать | Доступность |
| Конверт от SIM-карты | Найти 8-значный код на упаковке | Только при сохранении конверта |
| Личный кабинет | Через сайт my.tele2.ru | 24/7 при доступе в интернет |
| Мобильное приложение | My Tele2 в разделе управления SIM | Для зарегистрированных пользователей |
| Служба поддержки | Звонок на 611 или 8 800 555 0611 | Круглосуточно |
- Откройте браузер на любом устройстве
- Перейдите на сайт my.tele2.ru
- Введите номер телефона
- Получите и введите SMS-код
- Перейдите в раздел "Управление SIM-картой"
- Выберите "Информация о SIM-карте"
- Найдите пункт "PUK-код"
- Запишите или сохраните 8-значный код
| Характеристика | Описание |
| Формат | 8 цифр без букв |
| Количество попыток | 10 неправильных вводов до блокировки SIM |
| Изменяемость | Постоянный код, не меняется |
- Обратиться в салон связи Tele2 с паспортом
- Заказать новую SIM-карту с сохранением номера
- Использовать резервный доступ к личному кабинету
- Проверить электронную почту на наличие сохраненного кода
- Не сообщайте PUK-код третьим лицам
- Храните код отдельно от телефона
- Делайте резервные копии важных данных
- Используйте биометрическую защиту вместо PIN
| Вопрос | Ответ |
| Можно ли восстановить PUK-код без доступа к номеру? | Только при личном визите в офис с паспортом |
| Что делать, если SIM-карта полностью заблокирована? | Необходимо получить новую SIM-карту в салоне |
| Есть ли плата за предоставление PUK-кода? | Нет, услуга бесплатная |
Узнать PUK-код SIM-карты Tele2 можно несколькими способами, самый удобный из которых - через личный кабинет. Сохранение кода в надежном месте поможет избежать проблем с разблокировкой телефона.
