| Способ | Условия | Лимиты |
| Перевыпуск карты | Автоматический или по запросу | Без ограничений |
| Перевод на другую карту | Через СберБанк Онлайн | До 600 000 руб./месяц |
| Снятие в отделении | С паспортом и данными карты | До 1 млн руб./день |
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Перевод между своими счетами"
- Укажите счет с истекшей карты и получателя
- Подтвердите операцию SMS-кодом
- Посетите отделение с паспортом
- Назовите номер истекшей карты
- Заполните заявление на выдачу наличных
- Получите деньги по расходному кассовому ордеру
| Ситуация | Действия | Документы |
| Карта просрочена | Заказать перевыпуск или снять в кассе | Паспорт, данные карты |
| Карта утеряна | Восстановить через отделение | Паспорт, заявление |
| Счет заблокирован | Выяснить причину блокировки | Дополнительные документы |
- Перевыпуск карты - 3-7 рабочих дней
- Выдача в кассе - в день обращения
- Перевод между счетами - до 3 минут
| Услуга | Комиссия |
| Перевыпуск карты | От 150 руб. |
| Срочный перевыпуск | От 500 руб. |
| Снятие в кассе | Бесплатно |
- Отслеживайте срок действия карты
- Подключите уведомления о замене карты
- Заранее заказывайте перевыпуск
- Дублируйте доступ к счету через мобильный банк
- Не сообщайте данные карты третьим лицам
- Используйте только официальные каналы
- Уничтожайте истекшие карты
- Регулярно меняйте пароли доступа
Для оперативного решения вопросов рекомендуется обращаться в контакт-центр Сбербанка по телефону 900 или посетить ближайшее отделение с необходимыми документами.
